Calidad de las sedes web de las OTRI universitarias andaluzas: contenidos, usabilidad y accesibilidad

Abstract

Este estudio presenta un análisis comparativo de contenidos, usabilidad y accesibilidad de las sedes web de las nueve OTRI universitarias andaluzas a partir de la construcción de un esquema analítico para la evaluación de la calidad de las sedes web de las OTRI españolas. Se han realizado tres tipos de análisis complementarios mediante la creación, selección y aplicación de una serie de indicadores de contenido, usabilidad y accesibilidad respectivamente. Para el análisis de accesiblidad se han usado dos programas informáticos aplicados a 135 páginas, quince por cada sede web, con especial atención a sus páginas de acceso. La ponderación de las puntuaciones conseguidas en cada uno de los apartados se traslada a una nota final procedente de la media obtenida entre el test de contenidos, por un lado, y la puntuación media conjunta entre el test de usabilidad y accesibilidad por otro. La evaluación de las sedes web de las OTRI de las universidades andaluzas ha revelado la existencia de graves deficiencias que afectan a la calidad de las mismas, lo que produce un impacto negativo en la comunicación y difusión de sus funciones como institución de enlace en materia de I+D entre las universidades y la sociedad.

This paper presents a comparative analysis of the contents, usability and accessibility of the nine technology transfer office websites belonging to Andalusian universities, using an analytical framework developed for measuring the quality of this kind of website in Spain. Three types of complementary analysis were performed via the creation, selection and use of a set of indicators of content, usability and accessibility. Two computer programs were used to check the accessibility of 135 webpages (15 for each website), paying special attention to the homepages. The points obtained in each analysis were weighted and used to produce a final score, i.e., the average of the content analysis score and the mean of the usability and accessibility scores. The evaluation of these websites revealed them to have important quality deficiencies that might have a negative impact on the communication of their functions as institutions linking universities and society in matters of R&D.